李卓

单位名称：北京南航地面服务有限公司

工作岗位：要客休息室服务岗

服务感言：从真情服务到亲情服务，以心出发，解您所需。

个人事迹：作为南航贵宾室的一名工作人员，李卓始终抱着谦虚好学的态度，急旅客之所急，想旅客之所想。在脚踝崴伤的旅客面前，她是及时救治的白衣天使；在与父母走失的孩子面前，她是值得信任的大姐姐；在需要照顾的老人面前，她是知冷知热的好孙女。从真情服务到亲情服务，她把旅客当成自己的亲人，让自己的青春在旅客眼中闪光。